Austria


 

CWT Program Optimization

Ihr Firmenreiseprogramm optimal gestaltet

Ihr Geschäftsreiseprogramm zu optimieren und dabei Kosten senken, ist Aufgabe unseres Geschäftsfelds CWT Program Optimization. Um dies für Sie zu erreichen, setzen wir innovative Technologien und tausendfach praxiserprobte Tools ein – und das weltweit mit mehr als 1.000 erfahrenen Geschäftsreiseprofis.

Konsolidierte Daten für Ihr Travel Management
Am Anfang steht dabei die lückenlose Erfassung aller reiserelevanten Daten – aktuell und korrekt. Diese Daten konsolidieren wir in einem globalen Data Warehouse. So ermitteln wir nicht nur das Einsparpotenzial für Sie, sondern ermöglichen Ihnen auch eine Auswertung dieser Daten auf globaler, länderübergreifender und nationaler Ebene.

Analyse Ihres Firmenreiseprogramms
Nun folgt der nächste Schritt: Gemeinsam mit Ihnen bewerten wir Ihr bestehendes Firmenreiseprogramm, und zwar mit einer Leistungsanalyse anhand der acht Ansatzpunkte für effektives Travel Management. Auf dieser Basis entwickeln wir eine Strategie, wie Ihr Reiseprogramm optimiert werden kann, damit es die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt.

Die Umsetzung gehört dazu
CWT steht Ihnen nicht nur beratend zur Seite, sondern auch in der Phase der Umsetzung: Unser professionelles Program Management Team entwickelt gemeinsam mit Ihnen passende Aktionen, mit denen Sie Ihre Optimierungsstrategie Schritt für Schritt verwirklichen. Am Ende steht ein Firmenreiseprogramm, das effizient die Ziele Ihres Unternehmens unterstützt.

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Unterstützung für die Nachfragesteuerung

Ist eine bestimmte Geschäftsreise wirklich nötig? Unterstützt sie die Ziele des Unternehmens? Diese Fragen sind entscheidend. Aufgabe des Firmenreiseprogramms ist es deshalb im Wesentlichen, die Anzahl, Häufigkeit und Notwendigkeit von Geschäftsreisen systematisch zu steuern und damit Kosten zu senken, ohne die Unternehmensziele zu beeinträchtigen. „Nachfrage­steuerung“ heißt das Zauberwort. Und diese Nachfragesteuerung gelingt mit verschiedenen CWT-Tools.

Ausgeklügelte Tools
Mit dem Reportingsystem CWT Program Manangement Center für das Travel Management können Unternehmen die Einhaltung von Reiserichtlinien und die Zweck­mäßig­keit ihrer Geschäftsreisen überprüfen. In dem System sehen Travel Manager alle Leistungs­indikatoren und Informationen auf einen Blick – und das auf globaler, länder­über­greifender und nationaler Ebene. Mit dem erweiterten Kredit­karten­reporting können Kunden darüber hinaus Buchungsdaten und Kreditkartenabrechnungen abgleichen und so Unstimmigkeiten schnell entdecken und ausräumen. Mit dem Reiserichtlinientool CWT Policy Builder können Firmen Reiserichtlinien entweder ganz neu entwickeln oder bereits bestehende Richtlinien überprüfen, bewerten und verbessern, um so die Nach­frage­steuerung zu unterstützen. Und das Benachrichtigungssystem CWT Policy Messenger ermöglicht es Travel Managern, an Reisende, die gegen die Reiserichtlinien verstoßen, gezielt automatisierte Hinweise zu senden, um so die Einhaltung der Reiserichtlinien zu fördern.

Erfolgsgeschichte:

Bessere Einhaltung der Hotel­richt­linien dank maßgeschneidertem Reise­programm
Eine globale Pharma-Unter­nehmens­gruppe mit Hotelausgaben in Höhe von 23 Mio. USD wollte erreichen, dass ausschließlich bei ihren präferierten Hotelpartnern gebucht wird und dadurch die Hotelrichtlinien verstärkt eingehalten werden. In enger Zusammenarbeit mit der CWT Solutions Group überprüfte sie die Buchungen, um so festzustellen, wie das Hotelprogramm besser an die Bedürfnisse der Reisenden an­ge­passt werden kann. Im Zuge der Überprüfung wurden potenzielle neue Hotelpartner ermittelt und der Service am Point of Sale optimiert. Mit Hilfe dieser Maßnahmen konnte die Unternehmensgruppe die Einhaltung der Hotelrichtlinien um 20 Prozent steigern.